Vatandaş temizlik denetçisine dönüşüyor!
Sağlık Bakanlığı Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğü, dijitalleşme çalışmaları kapsamında sağlık tesislerinde yepyeni bir uygulamayı Türkiye genelinde hayata geçiriyor. Pilot illerde başarılı sonuçlar veren “QR Kod Temizlik Uygulaması” artık tüm hastanelerde kullanılacak.
HASTA VE YAKINLARI TEMİZLİĞE PUAN VERECEK
Yeni sistemle birlikte hastanelerdeki tuvalet ve asansörlere QR kodlar yerleştirildi. Vatandaşlar, hastalar ve hasta yakınları cep telefonlarıyla bu kodu okutarak temizlik durumunu “Temiz”, “Kısmen Temiz” veya “Kirli” seçenekleriyle değerlendirebilecek.
ANINDA SMS BİLDİRİMİ
Yapılan değerlendirme, eş zamanlı olarak ilgili temizlik personeli ve yöneticilere SMS yoluyla iletilecek. Böylece kirli alanlar kısa sürede temizlenecek, hastanelerde hijyen standartlarının korunması daha etkin hale gelecek.
“HİJYEN STANDARTLARINI YÜKSELTECEĞİZ”
Kamu Hastaneleri Genel Müdürü Dr. Hakan Usta, uygulamanın hasta memnuniyetine doğrudan yansıyacağını vurgulayarak,
“Tuvaletler ve asansörler düzenli olarak temizleniyor ancak her an kirlenme ihtimali var. QR kod sistemi sayesinde vatandaşlarımızın da sürece katılımıyla temizlik anında raporlanacak. Böylece hastanelerde hijyen standartlarını daha üst seviyeye taşıyacağız” dedi.
TRABZON’DA BAŞARILI SONUÇ
Usta, sistemin ilk kez Trabzon’da hayata geçirildiğini hatırlatarak,
“Trabzon’da uygulama sonrası hasta memnuniyetinde yüzde 30 artış gözlemledik. Temizlik periyotlarının ötesinde, vatandaşın geri bildirimiyle hızlı müdahale imkânı doğdu. Bu sayede hem tuvaletler hem de asansörler daha güvenli ve hijyenik hale geldi” diye konuştu.
MEMNUNİYET KATLANARAK ARTACAK
“Vatandaşımızın sürece katılmasıyla, güvenle kullanılabilecek, daha hijyenik sağlık tesisleri ortaya çıkacak. Katılım arttıkça memnuniyet oranının da yükselmesini bekliyoruz” ifadelerini kullanan Usta, uygulamanın kısa sürede Türkiye genelinde standart hale geleceğini açıkladı.
