ALANYA’DA SAĞLIKTA DİJİTAL DÖNÜŞÜM: KUYRUK ÇİLESİ TARİH OLUYOR
Alanya Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde Kiosk Randevu Sistemi devreye girdi
Alanya Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde hasta ve hasta yakınlarının yıllardır şikayetçi olduğu kayıt kuyrukları artık tarihe karışıyor. Başhekimliğe Genel Cerrahi Uzmanı Doç. Dr. Yılmaz Güler’in atanmasının ardından başlatılan yenilikçi projelerle hastanenin çehresi değişirken, sağlık hizmetlerinde kalite ve erişilebilirlik her geçen gün artıyor.
Bu kapsamda hizmete sunulan “Kiosk Randevu Sistemi”, hastane içinde dijital sağlık uygulamaları açısından önemli bir dönüm noktası oldu. Yeni sistem sayesinde, Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden randevu alan hastalar, T.C. kimlik numaralarıyla kiosk cihazlarından sıra alarak doğrudan muayene işlemlerine geçebilecek. Böylece uzun kayıt kuyruklarında bekleme zorunluluğu ortadan kalkıyor.
PİLOT BÖLGELERDE BAŞLADI, GENİŞLEMEYE DEVAM EDECEK
İlk etapta hastanenin yoğunluk yaşanan belirli bölümlerinde hizmete giren kiosk cihazlarının, ilerleyen süreçte hastanenin tüm birimlerine yayılması hedefleniyor. Dokunmatik ekranlı cihazlar sayesinde hastalar, kimlikleriyle güvenli şekilde işlem yapabiliyor. Üzerinde yer alan yönergeler de kullanıcı dostu bir deneyim sunuyor.
BAŞHEKİM GÜLER: “SIRA BEKLEME DERDİ BİTECEK”
Yenilik hakkında açıklamalarda bulunan Alanya Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekimi Doç. Dr. Yılmaz Güler, “Hastanemizde muayene olmak için MHRS üzerinden randevu alan hastalarımız, artık hasta kayıt-kabul bankosuna gitmeden kiosk cihazlarıyla işlemlerini gerçekleştirebilecek. Dokunmatik ekrana sahip bu sistem sayesinde, hastalarımız gerekli bilgileri girerek istedikleri poliklinikten kolayca sıra alabilecek,” ifadelerini kullandı.
Uygulamanın hem hasta memnuniyetini artırması hem de sağlık hizmetlerinin daha düzenli, hızlı ve verimli sunulmasına katkı sağlaması bekleniyor.
